新趋势--宅经济时代的“黑马”爱游戏- AYX爱游戏体育官方网站- 体育APP

2025-06-28 23:23:37

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　　所以，一定从本质上来讲，对他的产品就应该有这种创新型的设计，或者一些新的品类，然后在这些创新型的设计跟新的品类过后，它作为这里面的主导人，然后不管从市场角度，还是销售的角度，能不能够在这个所谓的冷启动的阶段，然后因为它是这样的一个领导人，他有最大的资源，他有最大的权利，他有最坚定的决心，所以通过直播这个高效的渠道跟工具，然后把这里面的东西给带起来，然后最快的带给市场，让更多消费者看到，我觉得这是很重要的衡量标准，一定不是我们到底看GMV的成交额有多大，或者这个观看场次里面的流量有多大。这些都是相对比较务虚一点的东西，务实的东西在我们看来还是这个企业新型的这些产品，或者创新型的一些类目品类里面，然后通过这个总裁在这个里面引导的一个销量的占比。

　　第一，我们在很多场合都会讲淘宝直播今年的几大策略方向。第一个策略方向就是普惠，我们今天真的希望把直播当成一个大家都能用的普惠的工具。所以，不管是在技术层面的降门槛，还是在新的商家也好，达人主播也好进来时候的一些政策上的支持跟扶持上，所以，这个上面其实我们都做了很多。另外，我们今年也开始陆陆续续铺大量的培训，不管是一些线上的课件，还是一些线下的培训课程，我们也铺了很多。与此同时，大家前面也讲过机构，今年除了原有的机构之外，像一些带播的机构，我们认为未来也会有比较好的发展空间跟对应的机会，大家知道淘宝上的商家体量是很大的，而且我个人认为，并不是今天帮这个商家做一个直播播一场的概念，它是回到我们前面讲的，未来随着5G的技术，以前店铺是图文型的，未来是Live型的，这些东西是未来直播电商很重要的核心竞争力，基于这个核心竞争力下，对应的服务型的产业，我相信一定是有机会的。所以这些东西都是从一个侧面上帮助这些中小的商家，如果他想自己做，也有各种渠道，如果他想让别人帮着做，我们也会有这样的方式。

　　确实，我觉得不能说大战，它是一个检验效率的非常好的关口。以前直播这个工具跟效能是有门槛的，这个门槛不管是技术上的门槛，还是心理上的门槛，有些人是认为，我们平台技术上是没有门槛的，大家怎么开都OK的。但是，人的心理上是有门槛的，他觉得拉不下这个脸，或者没有这个能力。有些人有这个能力，可能技术上不支持，不能实现。所以，过去几个月，我们一定程度上把技术门槛和心理门槛都打破了，现在头部都进来了，不管是头部直播，还是中腰部直播，不管是明星，还是具有知识能力的专业性人士，还有商家，所以我觉得6.18更像这个行业里面通过直播效率的一个大比拼，或者是一个检验，就是我真正今天通过了这样一个方式，我能不能真的给我的商业效率带来不一样的一些变化，或者对应的一个提效。所以，我个人感觉它更像是一个检验，不完全是一个所谓对抗性的比拼。

　　既然阿里这么多年都在做生态，生态的本质就是我们做赋能的工具，然后基于这个赋能的工具，以及对应这个平台上，整个市场是随着他们自身的能力去健康发展的。所以，所谓的网红管理这个体系，回应前面张总的一些观点，我们觉得其实本质上来讲，未来在这个市场上其实最具有竞争力的是一些商业操盘公司，它的定义并不是说到底今天叫做一个MCN机构，还是叫做一个什么广告公司。其实所有的这一切最终的目的都是怎么样去帮助一个商家，帮助一个品牌，能够做这里面对应的商业的擦盘。然后，这个商业的操盘的背后，不管你今天是用你的头部达人的方式，帮他更好的把货品卖出去，还是说今天因为你的供应链非常的好，所以能够作相应的排货的能力，还是整个电商运营能力，其他方面的能力比较强。

　　所以，本质上来讲，我觉得我们到并不会说从单一的网红这一条线觉得头部长的特别大，然后要怎么样，我们更多是从商业操盘的视角上看到，原来今天通过网红的模式做商业操盘的MCN机构有哪几家是做的比较好的，可能今天通过提供供应链的方式做商业操盘，然后有哪几家公司是做的好的。然后，可能通过其他的一些，因为我们整个业务其实大家看到，我们也是叫做内容电商事业部，不是叫淘宝直播事业部，也不是淘宝短视频事业部，其实包含了直播跟短视频跟其他的大的运营方式，所以通过这种方式操盘的比较好的运营公司又有哪些。所以，大家盯牢的可能是头部的那几个，但是下面我们都有非常优秀的公司，以及非常好的对应的一些角色去承担。只不过最近这个风口可能是直播，大家就关注这个领域会比较多一点而已。

　　克劳锐的研究角度来讲，我们其实从2019年就给出MCN一个严格的定义，并且也给出了MCN未来一个发展的走向，MCN只是现在以新型的，基于红人和网红社会化出现的一种新型的商业组织体，我们把它加快MCN，但是它未来只是一个代名词，未来这种新的商业组织会根据他们不同的基因形成不同的一个公司体，他们会走的规模也会不一样的。我们今年MCN报告就可以看到，我们说MCN已经出现了所谓的去MCN化，他们在疯狂的摘掉MCN的帽子，大概会有八种途径，为什么？其实还是能够打破未来能够限制他们收入的天花板，所以他们要去摘掉MCN这个帽子。通常的意义上，我们指拥有内容，或者拥有人设，能够通过人和内容获取流量，并且把流量进行变现的这种组织机构加快MCN。但是，这种组织机构可以说这种是一种能力，这种能力现在我们看到的MCN只是第一批拿到这种能力入场券的角色，未来这种能力一定会成为一种基础建设，它存活在不同的企业，不同的品牌，甚至不同的链条里。我们也可以看到很多传统的品牌，比如说一汽丰田、完美日记、OPPO，他们都成立了自己的MCN，或者说建设了自己的MCN的部门。所以说，我们把它当做一个基础建设来去看待的时候，它就是一种能力，或者是未来的一种标配。

　　第一，可能会形成一个巨大的所有的新的职业，叫做电商直播主播这个职业。其实我们在很多商家来看，80%的人还是不会直播，不懂直播的。大家上线也都很焦虑，每个人都觉得好像错过了直播电商，或者错过了一万亿似的。但其实这是一个巨大的焦虑效果，就是因为通过传统的互联网来跨界。互联网的人干直播电商的时候又发现另外一个问题，玩不过供应链，这是一个巨长的链条的事情。但是，从2016、2017年淘宝做直播电商，四年时间顶到一个全民的阶段，我认为还是非常野蛮，只是看到这一波人，太多的产品和供应商，包括MSN机构，其实没从这里面赚到什么钱的，真正的赚到所谓的红利的其实是头部的大网红，当然还有做直播间平台的。我们至少没有看到一个所谓的是说，可能很少，就是通过直播电商红的产品品牌，然后在消费者心智当中形成一个很强大的产品，好像没有。

　　第一个话题，红人经济对于我们渗透的影响。今天讨论这个话题其实是一个比较简单可以理解的问题。因为在今天我们无论是学习，可能是跟网红老师在学习，消费可能我们要看很多红人种草的内容，以及我们的娱乐，我们在唱吧这样的应用上，可以跟很多腰部的红人进行唱歌的PK和比赛，简单来说构造由于智能机的发展和带宽的增强，以及移动支付的便利，导致我们在这样一个时代里面被各种各样的红人所创造出来的内容和商品所围绕着。所以，这也是红人经济时代一个初步的开始。也就是当一个社会的物质和产品越来越丰富的时候，它应该拥有越来越多的小而美的品牌，能够符合一些特定消费者的，关注消费者细节的品牌。我相信这些东西都是红人经济这个时代所带来的与以往的中国的规模化经济所不同的新的经济方式的一个影响。

　　那么，到了今天，我们发现今天的传播已经被改变为数百万，或者数十万红人写的文章，他们透过不同的社交媒体，比如美国有Facebook、Twitter、Instagram，中国有微博、微信，包括有抖音这样的媒体，把这些所有内部全部被分散化了，尤其是今天在手机屏幕上已经很难再去关注一些贯穿全国的统一性的传播渠道，我们被各种各样的红人创造的内容所关注，例如你爱旅游，爱旅游里面的自助游，或者爱登山里边的徒手登山，这些都会有相应的自媒体把你的需求切分的非常细。这就意味着整个红人经济的到来，这些商品为什么能够个性化的发展，就是因为红人的去中心化的流量可以让它与消费者更好的沟通，进而产生出很多小而美的品牌，包括更符合用户需求。所以，我们认为去中心化的流量才意味着我们在这个生态里面大输越来越少了，在草原上的每一块草地都有自己的小生态，这种也是未来一个活跃经济的基础。

　　第三，很多人说疫情加速了整个红人经济的爆发，我觉得这是非常好的一个议题。因为其实在全球进入疫情范围以来，很多企业都已经选择在加班工，他们主要的办公方式就是透过我们的直播，透过我们在线的工具来去办公，并且在疫情里面大大提升了用户使用手机的时间，以及使用手机的方式。所以，我们可以看到，近半年以来，在中国无数的平台，无数的人，无数的商家都使用了这种直播的方式来进行销售。直播的方式进行销售的好处在什么？其实他已经不再是一个以店铺为主导的销售了。在进入直播销售以前，我们每个人在互联网，或者移动互联网上购买一个商品的时候，我们最大的习惯就是会到一个店铺里面去看，或者到一个平台里面去搜索。当然，当直播这个体系到来之后，你首先看到直播的人向你描述商品内容，进而再决定要不要进行购买。

　　那么，也就是说，我们纵深来看，在整个中国互联网，以及移动互联网的历史上，它每次都是由于“黑天鹅”事件大大促进了行业的发展。我们都知道，在2003年，2004年，2005年，整个中国互联网大家可以看一下，所以中国互联网广告的财报，其实在非典以后都得到了非常大的发展，非典时期原有的品牌商家或者品牌客户，他们既定的媒体策略由于在那个时期是不能够看到杂志和广告的，所以大量的商家他们就把自己原有的在传统媒体上的预算转向了投放互联网广告，因为在那个时候如果能上网，无论在任何地方都可以阅读更新的内容。当商家受到这波非典时期的改变和投放以后，发现整个互联网投放效果还不错，甚至比传统的效率更高。那么，在非典时期那时候大家会发现中国主要门户平台的广告收入都是在非典以后得到了非常大的发展。

　　第二，怎么样保证更好的提高你的效率，因为不见得你的任何一个产品都适合跟头部主播合作，可能不同的产品，不同的产量，不同的用户需求，更加需要透过数据的方式找到适合你自己的红人进行销售，这个跟传统的商业是一样的。如果传统的商业当中铺货达不到，广告费就白白的花了。反之，如果是一个地方性的品牌，跟地方性媒体合作，能铺货到整个地区区域，你的盈利效益是很好的。所以，最近说有非常多的品牌跟头部红人合作都是亏损的，这个必然是亏损的，你跟头部红人合作之前，是不是真正的考虑到你的定价、你的用户，是不是能够完全覆盖头部红人的粉丝，而不是大家觉得一个新的事情起来了，全部都涌向头部，可能头部带给你的不是盈利，而是亏损。所以，直播对货，每个中小企业主，屏幕前的每个创业主，每个企业家，你所要思考的是第一必须要做直播带货。第二，用什么样的方式做自己的直播带货，培养自己的员工成为主播带货，还是跟纳米主播，还是跟头部主播合作。如果通过头部网红卖一个根本没有质量的产品，前段时间一个头部的网红带货了一个鲜花的产品，到最后其实就是一个很大的负效应，不仅赔了钱，而且可能对于你未来企业的品牌也是一个非常大的伤害。

　　最后，IMS天下秀，我们这十年在整个红人和自媒体这个里面去推进，其实我们想重点解决两个问题。第一，怎么样能够让企业的营销变得更简单。在更简单的背后怎么能够让企业的营销变得更加便宜。大家知道，互联网和移动互联网，尤其是互联网已经积累了接近20年的发展，我们现在看到在全球范围内搜索型的广告就是越来越贵的，这种搜索型的竞价广告导致很多中小企业非常难做营销。第二，在全球范围内我们看到越来越多的内容就是由个体的红人去创造的。这些个体的红人他们怎么样能够在创造内容的同时，能够获得自己的收入？我相信这个东西就是说，大量的中小企业其实对大量的创作内容的红人是有直接链接的需求的。所以，IMS天下秀这十年历搭建了自己的技术平台，把中国每个创造内容人的内容属性，把他的粉丝做了分析以后，能够高效的直接匹配给不同中小企业，使得中小企业的营销既便宜又方便，使得创造内容的红人也能获得一些收入，我想这个东西就是我们在这十年里面能够给红人的产业所带来的一个积极的贡献。同时，我们也让更多的好的中小的品牌找到合适自己的目标用户。

　　我经常讲，我们了解中国非常多的地方特色的产品，我们知道山东国光的苹果，我们知道广西的百香果和荔枝，这些里面都没有诞生出非常多好的品牌。当这些好的农产品，包括这些非常多好的商家，他们能够有自己的品牌，他们透过红人，透过中国好的物流的基础设施和移动互联网能够把自己的产品快速的匹配给一部分目标用户的时候，这个东西中国的经济将会有一个更好的腾飞，就好像前两天大家可以看到云南的西红柿已经种的非常非常多了，他们很难卖出去。在云南的西红柿里面，如果能够形成一个好的品牌，可能在全国只需要拥有一万个家庭就可以解决西红柿滞销的问题。但是，我们每个用户购买西红柿的时候也不会在搜索上购买。所以，我们认为未来解决这个东西的根本问题就是未来有更多的小的美食的博主，能够以低成本的方式帮助长期在云南种植西红柿的农民形成自己的小的品牌，能够帮助这些品牌对接给中国8000个或者10000个家庭，这样会导致西红柿的质量不断有提升，也导致家庭对于这种蔬菜的选择更加有质量，我想这是红人经济真正给这个社会的改变。

　　我们会看到左边两边是通过用户视角和企业视角不同的一些我们的对比。比如说，用户视角是以用户利益为重，企业视角一般是考虑企业本身自身利益为重。用户的视角是以为核心，也就是使用者为核心，所有的货品和产品是围绕人。企业视角往往我们会惯性的以货为核心，把其他的消费者作为我怎么样把货触达到消费者，让消费者能进行买单。然后是用户和企业形成一个互动的双向沟通，往往我们企业视角是什么？我有什么，我应该给你带来什么，往往是以单次买卖这样一个单向的沟通。所以，我们要跟我们的用户形成朋友关系，而不是仰视的上级关系，也不是单纯的买卖关系。对于消费者和用户，你给我货，我给你钱，但是用户在什么样的产品当中得到愉悦的体验。所以，从消费者到用户，实际上企业和用户是形成一个共同的目标，而不是企业的目标是企业的目标，消费者的目标是消费者的木比。如果没有重合，就很难做到让用户尖叫和用户良好体验的产品。

　　所以，我们会看到数字时代，数字产品的创新我们会在存量中找增量，成为品牌和用户沟通的关键时刻。举个例子，这是我们跟可口可乐做的一款产品，这款产品不仅仅只是一个自动售卖机。我们把企业想跟客户形成价值沟通的层面，基于环保、社交、快乐融合在我们的产品创新里面，我们会看到先跟企业沟通会有“快乐在左，理想在右”。这样一个自动售卖机，可以在右边投入一个空的回收的饮料瓶，在左边会出一款新的你要售卖的可乐的饮料的产品。通过数字化的技术，我可以在北京，可以在上海，为我的朋友累积相应的空瓶积分，同时送给远在其他城市的朋友一份夏季的清凉。通过这样的打破时间和空间的关系，通过物联网，通过数字，然后实现快乐，实现分享，实现社交。

　　同时，怎么样把它变得好用呢？我们会想这么一些美的设计怎么样体现在生活当中，所以我们用了一个载体，这个载体就是丝巾，把中国的丝绸和文化符号进行有效的结合。但是单一的只是展现这些符号，用户之间不能形成有效的互动。我们把它分成几块，一块是定制化，这个定制是用户自己来定制。第二块，如果想就是很麻烦，然后就是想拿人懒人经济，我们有常规化。第三块，可以通过跟设计师联名，还有设计师款。通过这样三个不同的产品组合，通过小程序的形式，让用户在这里面实现一个有效的定制。比如说，通过我们每一个对用户的触点，通过这样的智能手机，我们会把所有的元素纳入到整个小程序里面，用户可以自主的在整个程序里面选取敦煌不同的元素，然后进行不同的组合，不同颜色的组合，不同底色的组合，最后形成一块定制的丝巾，一键下单，通过柔性供应链把它做成一个完整的丝巾，然后填写地址可以送到家，你也可以送人。

　　所以，我们会在一些领域当中，比如说像汽车行业，汽车行业的整个汽车工业实际上是处在一个闭门造车的过程当中。作为一名设计师参与到整个汽车的设计，实际上我们会看到，在量产车、新的换代车，甚至概念车当中由设计师主导。但是怎么样把用户拉进来，从被动观察到主动参与，再到共同拥有，我们其实跟北汽合作，在它的A0汽车LITE新能源车里面我们就用了相应的方式，通过数字化的方式我们去解决品牌沟通，产品体验和车的用户。首先LITE这个车有传递一个LITE本身的一个品牌，我们怎么样跟用户建立这样的一个品牌沟通呢？首先核心找到这个车传递的价值，活力、个性、好玩。怎么样让客户玩起来，个性是根据我自己的性格来产生车的一个外化的体现。我们抓住跟用户之间沟通的品牌的核心价值，有效的通过跟用户之间的互动，用户、设计师和创客，我们怎么样有效的把人人都是设计师，人人都是创意者进行实现，打造一个属于用户自己想要的车。所以，每一个在这里面的个体都发挥创意的作用。

　　我们会看到不管是在内饰、中控，甚至不同兴趣的玩家，有的可能需要很好的音响，有的需要更好的交流，有些可能是把这个车在中间这个地方，可以自己拍照，可以放飞无人机，我们把它进行有效的划分。同时，比如基于汽车我们把中间换成一块屏，当你在马路上，或者行驶当中，通过你的汽车外化表现这个人的个性。这个里面就有难度、创新和idea和可实施性进行有效的从闭门造车到开门造车的过程。我们会持续在这个里面进行游戏化、感情化、互动性、专业性的玩法，让用户参与到众创体验当中，然后建立有效的机制，奖励机制，玩法机制，游戏机制，建立标准。同时，我们会有很多一些众创任务，然后领取这样的一个英雄卡，然后进行粉丝的授权，最终优秀的创意项目可以得到这辆车的使用权等等，建立用户跟品牌之间的黏性。

　　空间上也是有这样一种不均匀，几家欢乐几家愁，虽然大部分企业都被疫情冲击的难以为继，但是还是有这么一些地方属于人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开，我们今天要聊的宅经济就是风景这边独好这样的一块领域。作为一个学者我先去查一下宅经济的是什么？我找到网络上给出的定义，我觉得还是非常靠谱的，在线买菜、在线视频、在线游戏、在线教育等一系列基于线上的产业链可以在家来产生的消费。宅经济到底是不是一个风口来临呢？还是特殊时代的一个特殊现象？借用雷军当年非常重要的一句话，叫做台风来了猪也能飞。现在是吹来了这样一阵台风，让所有在这种领域的企业都像猪一样被吹上了天呢？风口过后怎么办？台风过去，我们会像猪一样的落回地面，还是在这段时间我们应该进化出翅膀，能够顺着这样的趋势继续的飞翔。看了一下宅经济的这几个风口，我想每个人都深有体会。我们可能在线上买生鲜，用京东到家、在家要买菜，我们今天用的ZOOM就是这样一款软件，还有腾讯会议，还有钉钉，据说钉钉被广大的中小学生打的只有一星的评价了。在线教育也是一片巨大的疫情敞开的蓝海，家里有小孩的，大家都知道，学而思、新东方，这些在线教育平台无比的火爆。娱乐视频、游戏，更是如此。

　　我们说到VUCA时代，什么叫VUCA，其实就是四个英文字母的首个字母组成的，这四个词是动荡的、不且定的、复杂的和模糊的。我们身处在一个动荡不确定复杂而模糊的时代。这个概念事实上是美国的陆军在90年代美苏争霸冷战落幕之后提出来的。原来美苏争霸冷战时代，听起来很可怕，但是冷战落下帷幕以后，让这些身处在世界政局之中心的这些决策者们更加深感战略决策的艰难，因为原来有一个确定的敌人，知道怎么样击败他，知道如何维持现状。但是，现在这个世界是动荡不安的，你也不知道用什么样一种方式能够解决眼前的问题。所以，这四个词VUCA就非常好的概括了这样的一个时代。2008年经济危机以后，这样一个概念更多的进入商业凌玉姬我们觉得我们身处的商业世界也具有这样的特征。我相信这次疫情，过去这一年以来，所有的巨变、动荡让我们每个人都切身的品尝了VUCA的滋味。在VUCA这样一个时代里面，我们还需不需要战略？我们需要部分需要做长远的规划，我们做战略思考的时候需要注意什么？在这里我跟大家分享我的一点点思考。我也用了同样四个首字母是VUCA的单词来向大家展现，就是在这样一个时代，我们不仅仅需要战略，但是我们战略的关注点和基石可能会有一些变化的逻辑。那么，在VUCA时代，可能有四个战略要素是值得我们特别去关注的。

　　第一，远见、愿景。在座的企业家比较多，不知道大家有没有想过一个问题，为什么企业家叫做企业，为什么不简单的叫做事业或者组织呢？这是甲骨文中的“企”，其实是一个人垫着脚尖的位置。为什么叫做企业？企业应该是面向未来的事业，我们是为了未来而存在的一种事业。那么，特别是在这样的一个疫情的非常时期，更要求我们要垫起脚尖去眺望更远的未来，不确定的时候怎么办？我们没有办法确定疫情到底有多大，持续时间有多长，影响有多深，但是我们能确定的就是如果我们活下去，如果我们能够撑过这个疫情，在未来的五年、十年，我们还有什么样的机会，我们能做什么样的事情去确保我们能够达到我们的战略目标。所以企业的“企”也代表着一种前瞻、远见和愿景，在这里就显得非常重要。斯蒂夫乔布斯特别喜欢的一个冰球手他说了一句话，说“优秀的冰球手是滑向球所在的地方，而卓越的冰球手是滑向球将要去的地方”。我们看到现在宅经济似乎就是球所在的地方，但是战略可能需要我们要望得更远一点点，不仅仅是判断球现在在哪儿，而且要判断球将来会往哪里去，我应该做什么样的动作才能够确保将来能够一击打到球。

　　在这里简单的跟大家分享一个小小的案例，大家可能听了，在今年很早的时候，1月底的时候西贝的贾国龙当时接受采访的时候发出了来自企业界的这样一声呼叫，说我们西贝账面的现金发工资可能只能撑3个月了，刚刚在几个月之前，西贝雄心壮志的定下了2020年的目标，超过一百亿的营业额，但是没想到这场疫情来势汹汹，让他们突然意识到自己还在生存的边缘挣扎。我们看一看疫情冲击下的西贝他们是怎么做的，贾国龙1月31号接受采访发出了这样的声音，2月3号的时候就接手了一些银行支持的意愿，6号完成了审批的授信，8号款就到位了。我们今天也能看到，其实所有企业都在今天的环境中应该看到艰难中的欣喜，还是处在一个市场机制、生态系统高度发达的时候，只要你有信誉，只要你有能力，你还是能够获得你需要的资源撑下去，活过去。

　　第二点，他说在这个期间我们对未来十年有了一个新的构想，意味着他调整了他的愿景，调整了西贝的未来。原来西贝的愿景是什么？原来西贝的歌里面唱到“全球的每一条街道，每一个转角都有西贝，西贝可以给大家带来美好的生活”。但是，今天这场疫情除了带给贾国龙一个深深的打击，就是我们原来以为我们在高歌猛进，发现我们如此脆弱，离活不下去的距离如此的短暂。但是，另一方面，也给他打开了一个全新的思路。他们重新定了一个指标，就是到2030年我们要做千亿的西贝，我们目标不是更低了，我们目标是更高了。那么，这千亿的西贝从哪里来呢？不仅仅是我们原来以为的西贝是在店里面，或者说西贝是食物外卖，他说我们会做一个线上美食的板块，不是方便面、方便食品的模式，而是一样的把这些健康的、好吃的食品，西贝的美食让大家不论身处在何地，何时都能够享用到，这完全打开了一个新的构想，新的愿景，这个就是愿景的作用。我想非常时候，我们看不清眼前，更需要看得到长远，我们不能预测未来，更需要凝心聚力去创造一个未来，大家往这个方向走。一

　　我们来重新审视自己，你所长所短。战略是什么？回归我们最基本的战略框架，战略就是你可以做什么，外部有什么机会，你能够做什么，在你内部的能力之间找到这样一个契合点。从今天的社会来看，我们会看到首先一个企业要活下去，但是我们同时看到任何一个企业都是深深植根在一个生态系统当中。当海底捞为了生存下去要涨价的时候，顾客不干了。美团觉得为了生存下去，他要提价的时候，或者他要维持原有利润的时候，广大的这些店家不干了，为什么？一荣俱荣，一损俱损，覆巢之下，焉有完卵，今天疫情让我们想到我们不仅要想到自己，而是要联系供应方之间的整个价值系统，如果我们能够站起来，就要确保我们能够为我们所在的这样一个系统去贡献力量，让它能够做得更大，让它能够走得更远。

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